訂房須知 /入住須知
因小島資源有限,民宿大多物件都是飄洋過海來的小島,每件家具及設備都是阿嵐精心挑選,讓每位旅人感受到如家一樣舒適自在的空間,請愛惜使用客房內家具及設備等物品,請勿破壞或私自拿取房內設備及物品。
訂房須知:
訂房統一使用官方LINE傳送訂房相關資訊 已完成訂房。
(僅接受2晚(含)以上訂房)
訂金為入住房型的一晚房價,請於三天內匯款完畢,逾時恕不保留,也不再另行通知取消。要注意時間唷~~
蘭嶼船班及航班有限,請先訂位確定交通方式與時間後再訂房
「船票」有提供代訂票服務
「機票」請自行洽詢德安航空
民宿可專屬代訂~汽、機車! (港口及機場取車)。
島上皆為125cc普通重型機車。
民宿無提供接送行李服務請見諒,配合機車行有配合付費接送服務,可洽詢。
.每年3-6月蘭嶼飛魚季為族人重要節令,請務必尊重傳統文化及配合遵守禁忌。飛魚季期間,水上活動需至特定區域。
訂房異動須知:
Q:個人因素取消訂房比例收費標準
A:依照民宿法定退費標準規範
● 退費標準以「訂金總額」
● 14日之前:100% (全退)
● 10-13日: 70%
● 7 - 9日: 50%
● 4 - 6日: 40%
● 2 - 3日: 30%
● 前一天:20%
● 入住當天: 0% (不予退款)
如遇颱風等不可抗拒之因素,導致船班及航班已公告取消,可全數退還訂金全額。(依氣象局發布之”陸上颱風警報”為依據)
若因鋒面或颱風逐漸接近及遠離帶來不好天氣為由(但航空公司或船公司並未取消航班時)或其他因素(無法下水⋯等)---導致個人希望取消或改期,仍依個人原因取消訂房無法提供改期且依照規定按比例退款。
14天以內,因客人因素無法前來,無提供改期服務,依照自行取消方式進行比例退款。
住宿當日因個人因素更改房間數或住宿天數,訂金恕不退還,敬請見諒
連續住宿2天以上訂房,而入住後臨時改天數,因而沒住滿當時預約的天數,則需付每日房價的一半住宿損失。
入住/退房須知
入住時間為下午15:00
退房時間為上午11:00
民宿無提供Wi-Fi 島上收訊經常受天候地形因素影響,沒訊號的時候,看海暢遊也是不錯的選擇~~
房內皆無電視、冰箱
入住期間22:00後請勿高聲喧嘩,以免打擾到其他房客休息。
民宿室內空間全面請勿吸菸、嚼食檳榔,請至戶外空間,(經發現將收取NT3,000清潔費)
菸蒂不落地,請安全熄滅…丟置菸灰缸及一樓垃圾桶
個人貴重物品請自行妥善保管,如有遺失概不負責。
嚴禁嗑藥、轟趴及非法行為,若得知一律報警處理。
非民宿旅客請勿進入民宿房內及占用大廳空間,以維護入住房客權益。
一樓公共大廳內提供飲水機,公用大冰箱
大廳休憩空間:
開放時間為:早上8:00-晚上22:00
因小島資源有限,民宿大多物件都是飄洋過海來的小島,每件家具及設備都是阿嵐精心挑選,讓每位旅人感受到如家一樣舒適自在的空間,請愛惜使用客房內家具及設備等物品,請勿破壞或私自拿取房內設備及物品。感謝您~~